Кто-то только что заполнил форму на вашем сайте. Поздравляем! У вас есть лид!
Но что происходит дальше?
Традиционно, когда потенциальный клиент заполняет форму, следующие шаги обычно включают ручное последующее наблюдение или отложенные ответы — процесс, который часто приводит к тому, что лиды упускаются из виду.
К счастью, есть лучшее решение: автоматизация.
Автоматизация упрощает процесс от первоначального заполнения формы до конверсии, устраняя ручные задачи и повышая эффективность.
Почему важна автоматизация (и как Skipio делает ее еще лучше)
Автоматизация позволяет персонализировать коммуникацию, стратегически сегментировать аудиторию и автоматизировать повторяющиеся задачи, освобождая вас для сосредоточения на том, что важно — налаживании отношений и заключении сделок.
Вот как автоматизация упрощает ваши процессы, в частности, с помощью Skipio:
Мгновенное вовлечение
Упростите процесс выращивания и конверсии лидов с помощью автоматизации
С помощью Skipio лиды получают текстовое сообщение практически сразу после отправки формы, а не ждут последующего письма или телефонного звонка. Такой быстрый ответ привлекает их внимание и показывает, что ваш бизнес доступен и ориентирован на клиентов.
Skipio автоматически добавляет каждого нового лида в предварительно настроенную кампанию, обрабатывая постоянное текстовое сопровождение, поэтому вам не придется тратить время на ручное обращение.
Добавьте виджет веб-чата Web2Txt от Skipio на свой сайт и интегрируйте поток лидов, чтобы конвертировать больше клиентов. Опять же, вы немедленно отправляете персонализированные текстовые сообщения каждому посетителю сайта при подключении.
Быстрое планирование встреч
Упростите настройку встреч с помощью автоматизации
Есть лид, который хочет запланировать встречу? Skipio автоматически отправляет последующее сообщение со ссылкой на ваш календарь планирования, как только лид отправляет свою информацию. Это избавляет от частой путаницы, связанной с назначением встреч, и позволяет лидам легко забронировать наиболее подходящее для них время прямо сейчас.
Процесс назначения встреч становится более плавным при автоматизации, что приносит пользу вашему бизнесу и вашим лидам/клиентам.
Эффективное воспитание лидов
Помимо автоматизации первоначального ответа, настройка автоматизированных кампаний капельного типа позволяет вам осуществлять последующее взаимодействие с помощью последовательности текстовых сообщений. Эти последовательности (также называемые кампаниями капельного типа) настроены на отправку серии сообщений с течением времени, поддерживая постоянную и своевременную связь с лидами.
Этот непрерывный контакт и взаимодействие удерживают ваш бренд на первом месте, укрепляют доверие и направляют лиды по пути клиента к конверсии. Быстрые ответы не просто делают клиентов счастливыми — они также экономят ваше время и деньги. Вы тратите меньше времени и денег на погоню за новыми лидами, когда вы быстрее конвертируете лиды.
Это означает лучшую отдачу от ваших маркетинговых усилий, и вы можете сосредоточиться на построении прочных отношений с вашими существующими клиентами.
Последняя база данных рассылки — крупнейшая Библиотека телефонных номеров компания-поставщик баз данных. В нашей компании вы найдете список факсов, которые вы можете использовать для продвижения своего бизнеса. Мы всегда поддерживаем обновленный и действительный список факсов, который вы больше нигде не найдете. Вы также получаете возможности настройки. Используя нашу базу данных, вы получите больше прибыли с меньшим капиталом.
Скорость имеет значение
Быстрые ответы позволяют вам или вашей команде по продажам связываться и взаимодействовать с лидами, пока их интерес еще высок. Это облегчает понимание их потребностей и их квалификацию.
Исследования показывают, что компании, которые отвечают первыми, получают примерно на 50% больше продаж! Быстро реагируя, вы используете возможности раньше конкурентов, а также позиционируете свой бизнес как лидера в своей отрасли.
Люди ожидают, что компании будут отвечать им быстро. Будь то по электронной почте, в социальных сетях или текстовом сообщении, быстрый ответ показывает, что вы слушаете и заботитесь о потребностях своих клиентов.
Независимо от того, делитесь ли вы дополнительной информацией, приглашаете их на мероприятия или вебинары или предлагаете акции, автоматизированная обработка текстов Skipio поддерживает вовлеченность и информированность лидов на протяжении всего их пути к тому, чтобы стать клиентами.
Связанные материалы:
Зачем и как автоматизировать dmca complaint стратегию обработки лидов Когда лиды получают быстрые и полезные ответы, они чувствуют себя ценными и с большей вероятностью доверят вам свои потребности. Это особенно важно для крупных покупок или долгосрочных обязательств, где доверие является основным фактором их решения. Ваши отношения с клиентами не заканчиваются после продажи. Вам необходимо постоянно поддерживать связь с клиентами, чтобы они возвращались и рекомендовали вас другим.
Skipio автоматизирует эти последующие действия, гарантируя, что вы будете оставаться на связи без дополнительных усилий с вашей стороны. Автоматизированные сообщения отлично подходят для запроса отзывов, поощрения клиентов оставлять отзывы о своих покупках или для сообщения им о новых предложениях. Это показывает вашим клиентам, что вы по-прежнему заботитесь о них, укрепляя ваши отношения и сохраняя их лояльность.
Синхронизация между платформами
Skipio интегрируется с большинством существующих систем CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), платформами email-маркетинга и другими инструментами, что позволяет автоматически синхронизировать информацию о лидах между платформами.
Например, Джон Глейзер, профессиональный фотограф и давний клиент Skipio, интегрировал Skipio и Zapier для автоматизации процесса последующей работы с лидами в Facebook. Всякий раз, когда лид заполняет форму в Facebook, она синхронизируется со Skipio, и с ним автоматически связываются.
То, что раньше занимало 30+ минут для настройки автоматизированных капельных кампаний, теперь занимает менее 10 минут с Skipio и Zapier. По словам Джона, «Skipio значительно ускоряет и упрощает контакт [с лидами]. Для меня это золото. Время — деньги».
Помимо первоначальной настройки, Skipio экономит ему время и уменьшает головную боль, поскольку последующие действия с лидами происходят плавно.
Масштабируемость и рост
По мере роста вашего бизнеса bhb directory растет и объем лидов. Ручное управление этим растущим объемом часто оказывается непосильной задачей. Инструменты автоматизации Skipio разработаны для масштабирования вместе с вашим бизнесом, гарантируя, что вы сможете обрабатывать большее количество лидов, не теряя качества последующих действий. Доверие необходимо для любых успешных деловых отношений, и быстрые ответы играют огромную роль в построении этого доверия. То, как вы справляетесь с различными этапами пути клиента, может действительно повлиять на успех вашего бизнеса. Инструменты автоматизации Skipio позволяют вам точно настраивать каждое взаимодействие на пути клиента, делая его персональным и отзывчивым без выполнения дополнительной ручной работы.
Автоматизируя ответы, вы гарантируете, что никто не почувствует себя обманутым. Упрощая процесс бронирования, вы сокращаете хлопоты. А поддерживая разговор после продажи, вы сохраняете крепкие отношения.
Автоматизация позволяет вам постоянно общаться
со всеми вашими потенциальными клиентами, независимо от того, сколько их у вас. Такая масштабируемость важна, поскольку она позволяет вам расширять клиентскую базу, сохраняя высокие показатели вовлеченности и конверсии.
Вам нужно больше, чем просто автоматизация
Хотя автоматизация упрощает многие процессы, она не превращает лидов в клиентов. Вам все равно нужно работать над продолжением общения с персонализированными сообщениями.
Наступает время, когда человеку нужно вмешаться, чтобы заключить сделки. Персонализированные последующие сообщения, телефонные звонки и встречи являются ключом к построению прочных отношений и превращению лидов в лояльных клиентов.
Развивайте свой бизнес с помощью Skipio
Маркетинговая автоматизация Skipio обеспечивает вам простой, понятный и эффективный процесс с момента заполнения лидом формы до момента конверсии и далее.
Закажите быструю демонстрацию, чтобы увидеть, как Skipio может автоматизировать и упростить ручные процессы в вашем бизнесе.
