Email-маркетинг — это мощный инструмент. Он позволяет напрямую общаться с вашими клиентами. Вы отправляете им письма. В них может быть информация о скидках, акциях или новостях. Это помогает удержать клиентов. Вы также можете вернуть тех, кто давно не покупал. Email-рассылки создают личную связь. Вы обращаетесь к каждому клиенту. Это повышает их лояльность к бренду.
SMS-маркетинг: быстрый и прямой канал связи
SMS-маркетинг — это очень быстрый способ. Вы отправляете короткие сообщения. Они попадают прямо на телефон клиента. Это идеальный способ для срочных уведомлений. Например, Номер телефона о старте распродажи. Или о доставке заказа. Люди часто проверяют свои телефоны. Поэтому SMS-сообщения обычно читают сразу. Это делает SMS-маркетинг очень эффективным.
Как совместить Email- и SMS-маркетинг?
Когда вы используете оба инструмента вместе, эффект становится сильнее. Вы можете отправлять клиентам email-письма. В них будет подробная информация. А SMS-сообщения используйте для напоминаний. Например, Цены на SMS в Odoo: Понимание стоимости отправьте email с анонсом распродажи. А за час до начала отправьте SMS. Это повысит шансы, что клиент воспользуется предложением. Такое сочетание работает очень хорошо.
Преимущества комбинированной стратегии
Использование email и SMS вместе даёт много преимуществ. Это повышает охват. Если клиент не читает письма, он, скорее всего, Бизнес-факс-лидер увидит SMS. Это также укрепляет доверие. Клиент чувствует, что вы заботитесь о нём. Это приводит к росту продаж. Люди охотнее покупают у тех, кому доверяют.
Ключевые шаги для старта
Чтобы начать, вам нужно собрать базу контактов. Сначала предложите людям подписаться. Это можно сделать на вашем сайте. Потом сегментируйте аудиторию. Разделите клиентов на группы. Например, по интересам. Это поможет отправлять им релевантные сообщения. Затем создайте интересные и полезные рассылки. И, конечно, анализируйте результаты.
Аналитика и улучшение результатов
Всегда отслеживайте, что работает. Смотрите, сколько людей открывают письма. Сколько переходит по ссылкам. Изучайте отписки. Это поможет вам понять, что нужно изменить. На основе этих данных вы сможете улучшить свои рассылки. И они станут ещё более эффективными.